商培训字〔2008〕104号

各有关单位：

党的十七大对招商引资工作提出了新的要求，即：“创新利用外资方式，优化利用外资结构，发挥利用外资在推动自主创新、产业升级、区域协调发展等方面的积极作用。”服务外包因其具有技术含量及附加值高、资源消耗低等特点，成为对外利用外资进行结构性调整的最佳途径。发展服务外包不仅有利于提高利用外资的水平，也是产业升级转变贸易增长方式的需要。为促进服务外包的大力发展，商务部、中国进出口银行出台了《关于服务外包产业发展融资支持工作指导意见》（商资[2008]169号），财政部、商务部出台了《关于支持承接国际服务外包业务发展相关财税政策的意见》（财企[2008]32号）。为了使地方政府有关部门、投资促进机构和企业学习、掌握相关政策，进一步了解在新一轮国际产业转移中如何承接服务外包业务，推进中国服务外包基地城市、示范园区的建设，扶持我国服务外包企业又好又快发展，商务部培训中心在成功举办了前八期研修班的基础上，决定继续举办“第九期服务外包操作实务高级研修班”，由中国市场学会承办，请有关单位派员并组织相关企业参加。现将有关事宜通知如下：

一、主要研修内容

(一)国外发包商的需求和国内服务外包市场发展趋势

(二)商务部实施服务外包“千百十工程”政策解读

(三)《关于服务外包产业发展融资支持工作的指导意见》解析

(四)《关于支持承接国际服务外包业务发展相关财税政策的意

见》解读

(五)实施服务外包“千百十工程”人才培训计划概要

(六)政府和企业如何扮演好服务外包的乙方角色

(七)现代服务外包的核心内容(信息技术外包（ITO）、业务流程外包（BPO）等)

(八)国内外包承接商如何通过与国际外包商合作提高接包能力

(九)软件业、物流业、金融业服务外包的发展与应用

(十)成为服务外包基地城市需要做好哪些方面的工作

(十一)民营企业和中小企业如何承接服务外包业务

(十二)服务外包基地城市经验交流

二、拟邀专家

商务部相关司局处室的领导，外包基地、优秀软件园、国际著名跨国服务外包公司的专家、学者等。

三、参加对象

各级政府主管相关工作的领导，各商务厅（局）、外经贸厅（局）、发改委（局）、信息产业厅（局）、投资促进机构、开发区、高新区、外包示范园区、科技园、软件园、物流园等单位的领导及有关企业的负责人。

四、时间及地点

2008年12月6日—8日(6日全天报到)        苏  州

五、研修费用

培训费1680元/人（含会务、讲课、资料、光盘、场租、参观等费用），食宿统一安排，费用自理。

六、报名办法

即日起报名，请参会人员将报名回执传真至会务组，会务组于开班前10日内向代表传发报到通知，详告具体报到时间、地点、乘车路线及日程安排等事宜。

七、结业证书

研修班结束后，由商务部培训中心颁发“第九期服务外包操作实务高级研修班”结业证书（请准备两张二寸免冠照片）。

八、联系方式

会务组电话：010-51811345、68668252

会务组传真：010-68668252

商务部培训中心咨询电话：010-69759645、69759898-3154

联  系  人：张海龙     叶  春

商务部培训中心

                        二™™八年十月二十日

“第九期服务外包操作实务高级研修班”报名回执表 (单位公章)